Volle Unterstützung
für Ihr Equipment.

Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen zu unseren Serviceangeboten – von Wartung, Reparatur und Ersatzteilservice bis hin zu Tauschsystemen, Garantieoptionen und Remote-Unterstützung.

Erfahren Sie, wie BLOSS.INDUSTRIES mit individuellen Servicekonzepten, schnellen Reaktionszeiten und technischer Betreuung Ihre Systeme dauerhaft effizient und zuverlässig hält.

Verbindlich. Flexibel. Für Sie da.

Vertraglich gesichert.
Technisch betreut.
Jederzeit versorgt.

Ob Service- oder Wartungsvertrag, Tauschsystem, Leasinglösung oder zertifizierte Prüfungen:
Unsere Leistungen sind flexibel kombinierbar – für maximale Planungssicherheit, dauerhafte Versorgung und geprüfte Qualität in jedem Prozessschritt.

Servicevertrag & Wartungsvertrag

Planbar betreut. Langfristig gesichert.
Individuelle Verträge regeln Wartung, Austausch und Betreuung – mit klar definierten Leistungen, festen Intervallen und verlässlichen Ansprechpartnern.

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Tauschvereinbarung

Gerätetausch ohne Ausfallzeiten.
Im Fall der Wartung oder Reparatur erhalten Sie sofort ein überholtes Gerät – wir kümmern uns parallel um Ihr Original.

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Leasing & Miete

Flexibel nutzen – ohne zu kaufen.
Unsere Systeme sind auch als Leasing- oder Mietlösung erhältlich – inklusive Wartung, Updates und optionaler Rücknahme.

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Testsysteme

Live erleben, bevor Sie entscheiden.
Sie möchten ein System im Echtbetrieb testen? Kein Problem. Wir stellen Testgeräte bereit – inklusive Inbetriebnahme und Support.

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Weil Verantwortung nicht bei 99 % endet.

Wir machen kein Serviceversprechen – wir erfüllen ein Systemversprechen.

SERVICE, DER IHRE GERÄTE
ZUM LEBEN ERWECKT.

Unsere Serviceleistungen folgen einem klaren Prinzip: absolute Professionalität.
Alle Arbeiten – von der Wartung bis zur Reparatur – werden durch zertifiziertes Fachpersonal durchgeführt und entsprechen den geltenden Normen und Richtlinien.

Wir arbeiten nach definierten Prozessen im Rahmen eines strukturierten Qualitätsmanagementsystems – präzise dokumentiert, sicher ausgeführt und kompromisslos verlässlich.

Denn Ihre Prozesse verdienen nicht nur Schnelligkeit, sondern auch Nachvollziehbarkeit, Sicherheit und technisches Know-how auf höchstem Niveau.

Reparatur & Regenerierung

Wir führen Reparaturen an allen Baugruppen durch – effizient, normgerecht und mit besonderem Fokus auf sicherheitsrelevante Komponenten.
  • Jede Komponente wird geprüft, bewertet und gezielt instandgesetzt
  • Austausch sicherheitsrelevanter Bauteile nach Vorgaben
  • Jeder Schritt erfolgt unter Überwachung durch eine notifizierte Prüfstelle
  • Zertifizierter Prüfbericht und Konformitätsnachweis für jede Reparatur

Überholung & Wartung

Wir überholen und warten Ihre Geräte streng normgerecht und mit geprüfter Dokumentation.
  • Nach Arbeitsschutzgesetz (BetrSichV) und Technische Regel für Betriebssicherheit (TRBS)
  • Überwachung und Kontrolle durch notifizierte Stelle
  • Auf Basis der Norm EN IEC 60079-19
  • Fachgerecht dokumentiert und rückverfolgbar ausgeführt

Service vor Ort & Schulung

Wir unterstützen Sie bei Inbetriebnahme, Schulung und Optimierung – direkt an Ihrer Anlage und mit technischem Know-how.
  • Fachgerechte Inbetriebnahme und Dokumentation
  • Schulungen direkt am System – praxisnah und verständlich
  • Workshops zur Prozessoptimierung und Anwendungssicherheit
  • Technischer Support direkt beim Kunden

Austauschsystem & Tauschgeräte

Sie erhalten geprüfte Ersatzgeräte im Vorabtausch – wir setzen Ihre Originale instand. Schnell, dokumentiert und planbar.
  • Umfangreiches Lager für alle Geräteserien
  • Verfügbarkeit auch für ältere Produktgenerationen
  • Zubehör und Erweiterungen sofort lieferbar
  • Keine Abkündigung – volle Produktpflege

Remote-Service & Hotline

Sichere Fernunterstützung über zertifiziertes Industriemodem – direkt von unseren Experten, ohne Risiko, mit Protokoll.
  • Industrietauglicher Fernzugriff über zertifiziertes Industriemodem
  • Kein TeamViewer, kein Laptop-Zugriff – maximale Sicherheit
  • Echtzeit-Diagnose und technische Unterstützung durch unsere Fachabteilung
  • Lückenlose Protokollierung aller Zugriffe und Eingriffe

Ersatzteile & Zubehör

Originalteile für alle Gerätegenerationen – sofort verfügbar, dokumentiert und ohne Abkündigung.
  • Umfangreiches Lager für alle Geräteserien
  • Verfügbarkeit auch für ältere Produktgenerationen
  • Zubehör und Erweiterungen sofort lieferbar
  • Keine Abkündigung – volle Produktpflege

Entwicklung & Konstruktion

Wir entwickeln und konstruieren kundenspezifische Produkte, Systeme und Komponenten nach Ihren Vorgaben. Gemeinsam mit Ihnen entsteht ein technisches Gesamtkonzept – inklusive Zeichnungen, Spezifikationen und Zeitplan – als Grundlage für die spätere Fertigung. Präzise geplant. Professionell umgesetzt.
  • Individuelle Systemlösungen auf Kundenanforderung
  • Planung auf Basis realer Betriebsbedingungen
  • Enge Abstimmung mit Projektleitung & Technik
  • Konstruktive Umsetzung durch unser Engineering-Team

Softwarelösungen & Updates

Unsere Softwarelösungen ermöglichen eine passgenaue Steuerung, Visualisierung und Kommunikation Ihrer Anlagen. Ob individuelle Anpassungen oder spätere Updates: Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme auch in Zukunft technisch aktuell und funktional flexibel bleiben.
  • Maßgeschneiderte Software für Ihre Anwendung
  • Individuelle Maschinenkonfiguration & Automatisierung
  • Kompatibel mit bestehenden Anlagen & Systemen
  • Updates zur langfristigen Systemaktualisierung

Menschen, die Verantwortung übernehmen

WEIL TECHNIK NUR MIT MENSCHEN FUNKTIONIERT!

Unsere Mitarbeitenden im technischen Service, der Geräteaufbereitung oder im Remote-Support sprechen nicht über Standards – sie setzen sie.

Störung oder Stillstand? Wir sind schon unterwegs.

Hilfe. Jederzeit. Überall.

Maximale Betriebssicherheit beginnt mit Verfügbarkeit – und endet nicht am Feierabend. Mit unserem PRO SERVICE sind wir 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie erreichbar. Und wenn nötig, auch binnen 24 Stunden direkt bei Ihnen vor Ort – in über 10 Ländern. Weltweit. Verlässlich. Schnell.

Technischer Reaktionsgrad

90%

Systemwiederherstellung beim Erstbesuch

94%

Design

95%

24H HOTLINE – WELTWEIT ERREICHBAR

24/7 telefonische Erreichbarkeit
Direkter Kontakt mit zertifizierten Fachkräften

SUPPORT Hotline 24h

Unsere zertifizierten Support-Spezialisten stehen Ihnen rund um die Uhr telefonisch zur Seite. Egal ob Systemstörung, Maschinenfehler oder Softwareproblem: Wir bearbeiten jedes Anliegen mit höchster Priorität – sofort und direkt durch geschulte Expertinnen und Experten.

24H SERVICE VOR ORT – INTERNATIONAL IM EINSATZ

24h-Reaktionszeit vor Ort in über 10 Ländern
Koordination durch unser Service-Team

24h Serviceeinsatz

Lässt sich das Problem nicht remote lösen, koordinieren wir sofort einen Notfalleinsatz bei Ihnen vor Ort. In über 10 Ländern sorgen wir gemeinsam mit erfahrenen Partnern dafür, dass Ihre Anlage schnell wieder produktiv ist – mit technischem Know-how und voller Ersatzteilverfügbarkeit.

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24h-Service vor Ort verfügbar

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Remote Unterstützte Systeme weltweit